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INTERVISTA: Andrea Zanin Regional Account Sales Manager NFON ITALIA
In cosa si distingue NFON?
Perchè i clineti scelgono NFON?
INTERVIEW: David Wright Senior Director Optimization Solutions EMEA FICO
Retail Optimisation for faster and more agile decision-making in the value chain
Retail optimisation and end-to-end supply chain management
INTERVISTA: Marco Zani Senior Account Executive SNOWFLAKE
In questo momento, in che modo le nuove tecnologie possono aiutare i Retailers?
In che modo Intelligenza Artificiale, Machine Learning, IoT e Advanced Analytics aiutano nella gestione dei Big Data?
INTERVISTA: Francesco Mantegna Managing Director & BDM Italy AUTOSTORE
Chi è Autostore?
Quali sono gli ambiti di utilitzzo del sistema e quali i benifici?
INTERVISTA: Daniela Jurado Jabba General Manager per l’Europa Occidentale VTEX
Quali sono le caratteristiche distintive della piattaforma VTEX?
Che relazione esiste tra ecommerce e gli altri canali di vendita?
INTERVISTA: Francesco Nappo Italy Expansion Director SCANNELL PROPERTIES
Chi è Scannell Properties e qual è stata la sua crescita nel mercato italiano
Chi è il vostro cliente e qual è il vostro approccio
INTERVISTA: Giampaolo Cardia eCommerce KA Manager COFIDIS
Nell’evoluzione del mercato e del business come si è sviluppata l’omnicanalità?
Come si è mossa Cofidis nel mercato e che servizi innovativi propone?
INTERVISTA: Andrea Amoretti Managing Director P3 LOGISTIC PARKS
Quali sono le nuove sfide e opportunità per il mercato
L’approccio green e’ un elemento chiave per p3: quali sono “i pilastri” di un magazzino sostenibile
INTERVISTA: Vincenzo Verità Amministratore Unico FEC ITALIA
Le soluzioni self-service sono una presenza sempre più frequente all’interno dei punti vendita. Per quali applicazioni possono essere utilizzati?
Perché adottare soluzioni self-service nel proprio business? Quali soluzioni adottare? Come scegliere una soluzione self-service?
INTERVISTA: Francesco Passone Country Manager KLARNA
Cos’è Klarna e come funziona?
Qual è la strategia vincente per supportare i brand della moda e del lusso?
INTERVISTA: Alessandro Viola Head of Corporate Sales NEXI
Come sono cambiate le abitudini di acquisto dei consumatori? Cosa aspettarsi?
Quali sono gli elementi fondamentali per offrire e gestire un’esperienza di pagamento omnicanale di successo?
INTERVISTA: Federico Cestari Business Development Director E-Commerce GEODIS
Quali sono le maggiori sfide che i Retailers e Brands stanno affrontando come risposta all’aumento delle vendite online?
Come può GEODIS rispondere a queste sfide? Una rete di e-fulfiment agile associata a un Order Management System distribuito, potrebbero aiutare a risolve alcuni di questi problemi?
INTERVISTA: Vittorio D’Alessio Sales Director Italia INFOBIP
Come possono i brand retail e luxury rispondere alle esigenze dei “nuovi clienti luxury”?
Quali sono quindi alcune delle tattiche da adottare in un percorso così frammentato e non lineare?
INTERVISTA: Paolo Malucelli Managing & Sales Director ATHENA RETAIL
Cosa ha comportato per i vostri clienti il dover gestire l’emergenza Covid?
Quali sonoi passaggi fondamentali per l’efficientamento della supply chain della rete di vendita?
INTERVISTA: Gabriele Obino Regional Vice President Southern Europe & Middle East DENODO
Viviamo in un’era nella quale “I dati sono ovunque”. Allora, che cosa segna la vera differenza?
Come migliorare la gestione e l’integrazione dei dati per prevedere, fare le scelte giuste e ottimizzare i risultati economici nel mondo Retail?
Omnicanalità e service cloud. Come si evolve il CRM?
INTERVISTA: Federica Ronchi Country Manager Italy CLEARPAY
Cos’è il “Buy Now, Pay Later” e chi è Clearpay?
Quali sono i vantaggi per i vostri partner?
INTERVISTA: Igal Rotem CEO CREDORAX
In che modo l’offerta di un’esperienza di checkout ottimizzata ed uniforme influisce sui rivenditori nell’epoca del declino della fidelizzazione dei clienti?
Quali sono gli elementi chiave che i rivenditori dovrebbero implementare nella propria pagina di pagamento per aumentare la conversione e portare le proprie attività ad un livello superiore?
INTERVISTA: Pierre Casanova Chief Revenue Officer CONTENTSQUARE
Quali sono le principali tendenze digitali oggi per il mondo retail?
Come possono i dati comportamentali aiutare i brand?
INTERVISTA: Simone Mancini CEO SCALAPAY
Cos’è Scalapay?
In che modo Scalapay supporta i brand partner ad ottimizzare le proprie conversioni e l’esperienza d’acquisto dei consumatori?
INTERVISTA: Paolo Viglianisi Chief Operating Officer KONVERGENCE
New Normal e nuove abitudini di acquisto: quali strategie dovrebbe adottare il retailer per rispondere a questi mutamenti?
Quali benefici otterranno i retailer che svilupperanno una strategia omnicanale?
INTERVISTA: Luca Cassina EVP Customer Success MIRAKL
Quali sono i vantaggi del modello marketplace?
Quali sono i vantaggi del marketplace rispetto a un sito eCommerce proprietario? Le due scelte possono coesistere?
Quali sono le tre principali risorse che un’azienda deve prendere in considerazione quando si avvicina allo sviluppo di un marketplace e quali gli obiettivi?
INTERVISTA: Fabio Lovesio Head of Retail Solutions BOARD International
Qual è la value proposition di Board nel settore Retail?
Qual è l’approccio di Board e in cosa si differenzia dalla competition?
INTERVISTA: Lamberto Righi Responsabile Logistica e Trasporti SAMAG HOLDING LOGISTICS
Stoccaggio, preparazione ordini e logistica di magazzino, trasporto merce. Qual è il raggio di azione di un operatore logistico nel settore Retail ?
La filiera logistica va considerata nel suo complesso. I Retailer vanno alla ricerca di competenze per affidarsi ad un unico soggetto
INTERVISTA: Cristina Martella Group Digital Marketing & Digital PR Manager DEBORAH GROUP
Come costruire una relazione con il cliente non ripetitiva: dall’engagement alla fidelizzazione durevole?
Microinfluencer vs influencer: il valore dell’engagment reale in un mondo sempre più virtuale.
INTERVISTA: Patrizia Tomasicchio HR, Communication & Sustainability Director PANDORA
Come gestire le persone nell’era dello Smart Working grazie all’aiuto di nuove tecnologie e come organizzare nuovi spazi di lavoro così da migliorare le condizioni di work-life balance?
Come garantire un percorso di crescita e una pianificazione della struttura organizzativa?
INTERVISTA: Fabrizio Frombola Real Estate & Construction Manager DOMINO’S PIZZA ITALIA
Come scegliere il giusto layout valorizzando le caratteristiche del brand fra modernità e innovazione nella scelta degli allestimenti?
L’importanza del monitoraggio della redditività degli spazi in un retailer moderno: di quali strumenti è necessario dotarsi per poter monitorare in modo strutturato le performance di pdv e definire i relativi interventi dal punto di vista di store design?
INTERVISTA: Emilio Quinto Facility Manager Corporate EATALY
Conservare energia senza sacrificare il comfort termico. Quali soluzioni possibili nella gestione dell’aria?
Quali i sistemi e le tecnologie presenti sul mercato oggi che permettono alle aziende di migliorare l’affidabilità e riduzione dei costi di manutenzione?
INTERVISTA: Guglielmo Accardi Responsabile Selezione Italia MAISONS DU MONDE
Qual è la filosofia di Maisons du Monde in termini di reclutamento ?
Quali strategie applica Maisons du Monde per essere competitva nella ricerca e nella gestione di talenti ?
INTERVISTA: Francesco Riganti Direttore Marketing e Comunicazione MONDADORI RETAIL
Come far diventare la Soddisfazione Cliente un elemento di valutazione per tutta l’azienda?
Come siete riusciti ad integrare un approccio quantitativo all’interno dei vostri sistemi di CRM?
INTERVISTA: Salvatore Alia Responsabile Selezione Valutazione e Carriere COOP ALLEANZA 3.0
In che modo le nuove tecnologie possono aiutare nella riorganizzazione lavorativa in Smart Working?
Come gestire le persone nell’era dello Smart Working ?
INTERVISTA: Lorenzo Bigagli Direttore Risorse Umane Operations CARREFOUR ITALIA
Quali sono le best practice in ambito HR che pensate di aver implementato durante i mesi di lockdown
Come cambiano le modalità di inserimento dei giovani nel retail?
INTERVISTA: Emanuele Cosimelli CFO & Board Member MEDIAWORLD
Il business guidato dai dati: come creare modelli che aiutino a prevedere e ottimizzare i risultati economici?
Quali strategie adottare per rilanciare il Business e la ripresa economica?
INTERVISTA: Lorenzo Monzo Digital Marketing Manager VÉGÉ RETAIL
Mobile Marketing: qual è il confine tra convenienza ed invadenza?
Perché è importante integrare i canali di vendita on-line e off-line per una strategia di marketing competitiva?
INTERVISTA: Francesco Gargiulo Sales & HR Director dm drogerie markt
Quali sono le strategie di valorizzazione del personale in store al fine di ottimizzare i processi?
Quali nuovi strumenti per coinvolgere i dipendenti e migliorare la credibilità dell’impresa nell’era digitale?
INTERVISTA: Alessandra Iacovelli Head of IT Digital B2C CARREFOUR ITALIA
In che modo le nuove tecnologie possono aiutare i Retailer in questo momento?
Il business guidato dai dati: come creare modelli che aiutino a prevedere e ottimizzare i risultati economici?
INTERVISTA: Simone Tancredi Retail Director HARMONT & BLAINE
Formazione Retail, quanto ancora è importante il customer service nell’epoca digitale?
INTERVISTA: Marco Oliva Responsabile Ufficio Impianti BENNET
Com’ è strutturata BENNET relativamente alle tematiche energetiche, fattore chiave nella GDO
INTERVISTA: Francesco Zuffo HR Director BURGER KING RESTAURANTS ITALIA
International Talent Management
INTERVISTA: Luca Gerini E-Commerce Director STROILI ORO
L’ascolto del Cliente: un’opportunità o una complessità da gestire?
INTERVISTA: Alessandro Viola Head of Corporate Sales NEXI
Quali sono secondo Nexi le nuove direzioni di crescita dei sistemi di pagamento digitale in Italia?
Il periodo Covid ha dato segnale di accelerazione e spinta all’e-commerce: quali sono state le iniziative di Nexi a favore del mondo merchant/retail?
INTERVISTA: Alessandro Andreanelli Managing Director LUSH ITALIA
In che modo le nuove tecnologie possono aiutare i Retailer in questo momento?
Come soddisfare oggi le aspettative dei clienti, radicalmente trasformate dal COVID-19?
INTERVISTA: Luca Giambartolomei Direttore Commerciale COFIDIS RETAIL
In che modo i Retailers possono soddisfare oggi le aspettative dei clienti, radicalmente trasformate dal COVID-19?
Quali strategie adottare per rilanciare il Business e la ripresa economica?
In questo contesto Cofidis Retail dove si posiziona?
INTERVISTA: Luca Macca Sales Director TRANSCOM WORLDWIDE
Un esempio di Omnichannel Experience che funziona
Qual è il punto forte della vostra azienda?
Quale potrebbe essere la rivoluzione del servizio clienti nel settore retail/e-commerce?
INTERVISTA: Francesco Pedrotti Country Manager ZETES ITALIA
In che modo le nuove tecnologie possono aiutare le aziende in questo momento?
Una corretta gestione della supply chain può aiutare i Retailer?
L’automazione del magazzino e più in generale una logistica innovativa influiscono sugli obbiettivi del Business?
INTERVISTA: Salvatore Sammito Intelligent Cybersecurity Practice Manager NTT Ltd.
Come riorganizzare l’attività lavorativa in Smart Working?
In che modo l’IT permette di organizzare al meglio una strategia di Risk Management?
In che modo Organizzazione e Capacità supportano la Digital Trasformation?
INTERVISTA: Paolo Viglianisi Sales Director KONVERGENCE
La Digital Transformation può essere uno strumento per accelerare la ripresa?
Frammentazione dei canali, delle interazioni e dei sistemi informativi: quanto impattano sull’attuazione di una vera e propria strategia customer centric?
Come sfruttare al meglio i dati in possesso dei retailer per indirizzare le azioni di marketing?
INTERVISTA: Massimo Lucentini Managing Director TODIS
Quali strategie adottare per rilanciare il Business e la ripresa economica?
Come soddisfare oggi le aspettative dei clienti, radicalmente trasformate dal COVID-19?
INTERVISTA: Paolo Giglioni CFO MONDO CONVENIENZA
In che modo una corretta gestione della Tesoreria può aiutare i Retailer in questo momento?
Come riorganizzare l’attività lavorativa in Smart Working?
INTERVISTA: Francesco Paolo Pinto Responsabile Finance & Banking TATO’ PARIDE
In che modo una corretta gestione della Tesoreria può aiutare i Retailer in questo momento?
Che ruolo gioca il CFO nei sistemi di pagamenti di una azienda Retail?
INTERVISTA: Alberto Spinelli Responsabile Logistica LATTERIA SORESINA
Quanto è importante una corretta previsione della domanda per il punto vendita?
Come cambia il ruolo della Logistica in un mercato dove l’Omnicanalità è fondamentale?
INTERVISTA: Luca Stella Innovation Manager BU HR ZUCCHETTI
Quali strumenti digitali sono fondamentali per ottimizzare la comunicazione con i lavoratori?
In che modo il cloud computing snellisce e migliora la gestione delle risorse umane?
Al fine di migliorare i processi interni e raggiungere gli obbiettivi di business, come la tecnologia può automatizzare la gestione turni ?
INTERVISTA: Nicola Cavalleri Digital & E.Commerce Manager BOXEUR DES RUES
La Digital Transformation può essere uno strumento per accelerare la ripresa?
Come è cambiato l’e-commerce dopo il Covid-19?
INTERVISTA: Antonella Girone E-Commerce & Digital Marketing Manager SALEWA
Come è cambiato l’e-commerce dopo il Covid-19?
Strategie omnicanali per una rapida ripresa del business dopo la crisi
INTERVISTA: Gino Monaco CIO SIRIO
In che modo le nuove tecnologie possono aiutare i RETAILER in questo momento?
Come soddisfare oggi le aspettative dei clienti, radicalmente trasformate dal COVID-19?
INTERVISTA: Mauro Meroni Technical Director CENTRIC SOFTWARE ITALIA
Se dovesse elencare alcuni tratti distintivi dell’offerta di Centric Software, quali sarebbero le prime cose da dire?
Si parla tanto di Trasformazione Digitale, ma qual è il significato che dà Centric Software a questo concetto.
CLM – Collection Lifecycle Management, un approccio decisamente interessante che merita un ulteriore approfondimento
INTERVISTA: Pasquale Totaro, General Manager DAHUA TECHNOLOGY ITALY
Chi è Dahua Technology?
In che modo Dahua Technology supporta l’innovazione?
A cosa serve un sistema di sicurezza?
INTERVISTA: Paolo Malucelli Managing & Sales Director ATHENA RETAIL
2020: quali sono gli aspetti che minano il modello tradizionale di retail?
Quali sono le criticità derivanti dall’assenza di planogrammi di punto vendita?
Se l’e-commerce rappresenta una tendenza da non ignorare, le soluzioni di Category Management come possono supportare i retailer in questa nuova sfida?
INTERVISTA: Francesco Borraccino Presales Manager SOFTWARE AG ITALIA
Come affrontate la tematica dell’Omnichannel nel mondo Retail & GDO?
Quali benefici offre l’IoT per risolvere le sfide del mondo Retail?
Può approfondire ulteriormente il tema dell’analisi e gestione dei dati in azienda?
INTERVISTA: Elena Scaglia Sales Manager ADYEN
Chi è Adyen e cosa la rende unica?
Cosa è il commercio unificato e quali sono i benefici primari?
Chi è il cliente modello di Adyen e come beneficia della vostra piattaforma?
INTERVISTA: Amos Ronzino Account Manager ENERBRAIN
Quali sono i vantaggi che la tecnologia Enerbrain offre al settore retail?
Enerbrain agisce quindi sul benessere fisico delle persone?
Quanto è complicato ottenere questi risultati?
INTERVISTA: Fabio Lovesio Head of Industry Solutions BOARD INTERNATIONAL
Quali sono le nuove tendenze che sembrano manifestarsi nel mondo del retail per quanto riguarda le soluzioni informatiche?
Cosa si intende compiutamente con “Integrated Business Planning”, l’IBP?
In che modo BOARD supporta questa ”vision” dell’Integrated Retail Planning?
Videointervista: Leonardo Raineri Innovation Manager MIROGLIO GROUP
La tecnologia è oggi sempre più presente all’interno dei negozi fisici. Miroglio ha più di mille punti vendita in Italia e all’estero, quale approccio ha il tema delle soluzioni tecnologiche all’interno dei propri negozi?
INTERVISTA: Vincenzo Verità Amministratore Unico FEC ITALIA
Quali strumenti scegliere tra le nuove tecnologie hardware per il punto cassa?
Quest’anno FEC Italia lancia il suo nuovo PC per il punto cassa, l’XPOS, che si presenta come “Il futuro del POS PC” e lo strumento più evoluto disponibile in questo momento sul mercato.
Tra le molte novità che ha introdotto XPOS, ce n’è una particolarmente innovativa, di cosa si tratta?