INTERVISTA: Umberto Gonnella CEO e Founder 101CAFFE’
Come considera, in generale, l’adozione di tecnologie sempre più digitali per i punti vendita tradizionali?
Come e in che misura 101CAFFE’ adotta ed applica le iniziative digitali nei propri punti vendita in franchising?
INTERVISTA: Matteo Torelli Consulting Services Manager NEODATA
La sfida delle scelte strategiche: where to play, how to win.
Cosa sta cambiando nel digital marketing?
Ora sei proprietario dei tuoi dati e li utilizzi nelle tue attività marketing. Quale è il trend successivo per distinguerti?
INTERVISTA: Alessio Ughi Account Area Manager EPSON ITALIA
La nuova normativa per l’invio telematico dei corrispettivi. Cosa cambia per gli esercenti?
Qual è l’offerta tecnologica che Epson mette in campo per aiutare le imprese in questo passaggio?
Soluzioni Epson per il Retail per il futuro.
INTERVISTA: Simone Marchetti Digital Supply Chain, Sales Development Manager Italy ORACLE
Cosa sta realmente cambiando nel retail e quali le sfide e le opportunità per chi opera in questo settore?
Cosa possono fare quindi i retailer tradizionali per vincere le sfide della competizione attuale?
Per voi di Oracle, come l’innovazione tecnologica può mettersi al servizio del cambiamento?
INTERVISTA: Vincenzo Verità Amministratore FEC ITALIA
Quali sono le più recenti novità per quanto concerne l’hardware dei moderni punti cassa?
Quali problemi comporterà l’introduzione della trasmissione telematica dei corrispettivi?
Videointervista: Fabrizio Frombola Construction Manager DOMINO’S PIZZA
Mobilità elettrica nel Food Delivery
Videointervista: Daniele Cazzani Responsabile Crm e Promozioni SALMOIRAGHI & VIGANÒ
La visione univoca del cliente tramite i diversi touchpoints: chimera o opportunità?
INTERVISTA: Massimo Balsamo Retail Specialist RELEX SOLUTIONS
Quali sono a vostro avviso le principali sfide nell’ottimizzazione della retail supply chain al giorno d’oggi?
Perché investire in un sistema avanzato per la pianificazione della supply chain nel retail?
Come Relex Solutions aiuta i propri clienti?
INTERVISTA: Francesco Galati, Senior Director Pre-sales JDA SOFTWARE EMEA
I Retailer non possono più ignorare le tecnologie di nuova generazione, basate su Intelligenza Artificiale e Machine Learning, quali sono i sono i processi Retail abilitati da queste tecnologie emergenti?
Quali sono le esigenze di business che vengono indirizzate dalle soluzioni di Intelligenza Artificiale nel Retail?
Casi di successo di Retailer che hanno ottenuto risultati concreti dall’utilizzo di soluzioni di Artificial Intelligence?
INTERVISTA: Fabio Lovesio Retail Business Development Manager BOARD INTERNATIONAL
Parlando di Retail e di Corporate Management in senso lato, quali sono i “pilastri” su cui ogni azienda dovrebbe poggiare?
Dovendo progettare e costruire tali “pilastri” per un’azienda in ambito retail, quali sono i requisiti funzionali da ricercare nelle soluzioni software attualmente disponibili?
Come si posiziona BOARD International rispetto a questi requisiti?
Videointervista: Marino Policella Responsabile IT DOMINO’S PIZZA ITALIA
Quali nuovi tecnologie migliorano l’engagement per il cliente?
INTERVISTA: Sebastiano Benedetto Licciardello Presidente EPAY ITALIA
Come può evolvere l’omnicanalità nei retailer?
Come e perché completare l’acquisto di prodotti e servizi digitali nei retailer?
Erogazione dei prodotti e dei servizi digitali ed epay
Videointervista: Roberto Merlini Customer Experience Director LEROY MERLIN
Come far diventare la Soddisfazione Cliente un elemento di valutazione per tutta l’azienda?
Videointervista: Giuseppe Cunetta Chief Digital Officer MEDIAWORLD
Come cambiano il Customer Journey e le strategie di Marketing / CRM in un grande player Omnicanale come MediaWorld?
Videointervista: Marco Oliva Responsabile Ufficio Impianti BENNET
Come e dove fare efficientamento energetico
Videointervista: Marco Moschini Responsabile CRM e Responsabile Pam Innovation Lab PAM PANORAMA
Come Pam Panorama sta trasformando il proprio CRM, in particolare che strategia di fidelizzazione applica per rispondere ai nuovi scenari di consumo ed al continuo cambiamento delle preferenze dei clienti?
Videointervista: Andrea Lorenzi Director of Engineering and Security PARK HYATT MILANO
La manutenzione degli impianti in PARK HYATT MILANO
Videointervista: Alessandra Provasi Head of Marketing DOMINO’S PIZZA
Come avviene la segmentazione del cliente e quanto pesa il CRM all’interno della strategia del marchio?
Videointervista: Andrea Zanaglia Energy Manager CREMONINI GROUP
Come gestire al meglio il consumo energetico con la Building Automation?
Video della manifestazione IT’S ALL RETAIL 2018 – Milano 20 Marzo
712 Partecipanti
81 Speaker
1 Plenaria
15 Tavoli di discussione
52 Partner & Exhibitor
INTERVISTA: Roberto Sironi, Responsabile Divisione GDO & Retail VAR GROUP
Come la GDO può aumentare la fidelizzazione dei propri Clienti?
Quali soluzioni nel punto di vendita per migliorare l’esperienza di acquisto del cliente?
L’esperienza di Conad del Tirreno
INTERVISTA: Sabina Miani Responsabile Strategia di formato LA FELTRINELLI
Di quali strumenti è necessario dotarsi per poter monitorare in modo strutturato le performance di pdv e definire i relativi interventi dal punto di vista di store design?
Come realizzare un format innovativo nel retail, dalla definizione della value proposition allo store design?
Quali sono gli scenari futuri per i sistemi di pagamento?
Il pagamento digitale, per chi ha un patrimonio informativo importante?
Innovazione tecnologica e NEXI
INTERVISTA: Guido Madella, Business Development Manager KFI
Quali sono le principali tecnologie a supporto del Retail?
Come migliorare la gestione del punto vendita?
Customer Success. L’esperienza di KFI.
INTERVISTA: Stefano Scandelli, GVP Sales South Europe & South Africa JDA SOFTWARE
Come JDA SOFTWARE aiuta i propri clienti?
Quali sono i vantaggi di pianificare al meglio la Supply Chain?
Esperienze e Casi Studio di JDA SOFTWARE.
INTERVISTA: Davide Vancini, Ufficio Energy Management CREMONINI GROUP
Quale ruolo svolge la climatizzazione nella ristorazione?
Come avviene la gestione impiantistica all’interno dei vostri locali? Quali benefici possono derivare da una corretta gestione?
Come la Digital Transformation modifica lo scenario dei Retailer?
Quali innovazioni a supporto del Fashion?
Customer Success. L’esperienza Engineering.
INTERVISTA: Roberto Siagri Amministratore Delegato EUROTECH
Quali sono le principali Tecnologie a supporto del Retail?
Internet of Things: Futuro o Realtà?
Customer Success. L’esperienza di EUROTECH.
INTERVISTA: Giulio Salvucci e-Business Director LIU∙JO
Qual è l’approccio all’Omnicanalità di Liu Jo?
Quali sono i servizi digitali a valore aggiunto che state implementando all’interno del punto vendita?
INTERVISTA: Alessandro Pedrazzi, Director POS Business Unit, EMEA CUSTOM
Il piano industriale del Gruppo Custom – Strategia 2020 – quali sono le principali novità in ambito Retail?
Quali sono le anteprime ambito HARDWARE e quali le “soluzioni” che presenta il Gruppo nell’ambito retail?
Qual è il valore aggiunto di un Gruppo come Custom considerando i driver di crescita del settore Retail?
INTERVISTA: Duccio Lunari Head of Sales & Marketing PRO WEB CONSULTING
Dal digital al punto vendita: come la SEO può essere al servizio del local listing management?
SEO e retail, farsi trovare con la query “vicino a me” e la ricerca locale
Perché un retailer dovrebbe rivolgersi a Pro Web Consulting?
ALDI ARRIVA IN ITALIA CON UNA NUOVA IDEA DI SPESA!
• Uno dei player di riferimento della GDO a livello internazionale approda in Italia con più di 45 punti vendita entro il 2018
• Un assortimento alimentare composto per il 75% da prodotti di qualità sviluppati con fornitori italiani, oltre a prodotti non alimentari
• Uno store concept moderno realizzato appositamente per l’Italia
INTERVISTA: Mario Davalli, Country Manager CEGID SOUTHERN EUROPE
Come la Digital Transformation modifica lo scenario dei Retailer?
Quali innovazioni a supporto del Fashion?
Customer Success. L’esperienza di Cegid.
Perché è importante avere una strategia Omnichannel per un Retailer?
Come aumentare la Customer Loyalty e fidelizzare i clienti?
Quali sistemi previsionali adottare per migliorare i processi di vendita?
INTERVISTA: Jarno Martikainen Country Director Italy RELEX SOLUTIONS
Quali sono a vostro avviso i principali trend nel mondo delle soluzioni a supporto del Retail?
Come RELEX SOLUTIONS supporta le proprie aziende clienti nel raggiungimento degli obbiettivi?
Quanto è importante un buon modello previsionale per aumentare le vendite?
INTERVISTA: Maurizio Motti Group Operations & Logistics Director DAINESE
Come ottimizzare la Gestione della Supply Chain per una azienda di abbigliamento?
L’importanza della logistica a supporto dell’E-Commerce. L’esperienza di DAINESE GROUP.
INTERVISTA: Giovanni Clavarino Responsabile Organizzativo Rete di Vendita Ipermercati COOP LIGURIA
Ad oggi quali sono le principali innovazioni a supporto della GDO?
Sistemi di Pagamento? L’esperienza di COOP LIGURIA.
INTERVISTA: Fabio Lovesio Retail Business Development Manager BOARD INTERNATIONAL
Quali sono i principali trend che state constatando nel mondo delle soluzioni a supporto del Retail Planning?
Come si posiziona BOARD International rispetto a questi trend e quale soluzione e “filosofia” propone nell’ambito della Pianificazione nel Retail?
Al di là dell’approccio “Toolkit”, quali sono i benefici dell’adozione di una soluzione integrata di Planning e Business Intelligence come BOARD?
INTERVISTA: Alessandro Barchetti Head of Digital GAMESTOP
Perché è importante integrare i canali di vendita on-line e off-line per una strategia di marketing competitiva?
Come rendere disponibile il magazzino dei singoli store all’e-commerce? Logiche, benefici e difficoltà.