{"id":9092,"date":"2024-03-02T16:08:04","date_gmt":"2024-03-02T15:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/its-all-retail.com\/?page_id=9092"},"modified":"2024-03-04T14:21:30","modified_gmt":"2024-03-04T13:21:30","slug":"intervista-marco-covarelli-manhandwork","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/its-all-retail.com\/index.php\/intervista-marco-covarelli-manhandwork\/","title":{"rendered":"Intervista"},"content":{"rendered":"

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ManHandWork ha fatto registrare nel corso degli anni una crescita costante e sempre in doppia cifra in un mercato competitivo e in continua evoluzione: quali sono i plus della vostra proposta commerciale?<\/span><\/h2>\n

\u201cIn cima a tutto, credo che il nostro approccio nei confronti delle nostre risorse abbia fatto la differenza. Coinvolgere e valorizzare le risorse non \u00e8 solo eticamente e moralmente corretto, ma ha ricadute e benefici concreti sul business. Dopo anni di zone d\u2019ombra, chi terziarizza cerca partner affidabili e trasparenti. Noi di ManHandWork siamo nati e cresciuti senza mai venire meno ai nostri valori n\u00e9 trascurare le nostre persone. Un approccio che \u00e8 stato premiato dal mercato, anche se inizialmente non \u00e8 stato semplice far comprendere questa linea. Ma abbiamo riscontrato ben presto un cambio di mentalit\u00e0 del settore, frutto anche degli esiti delle vicende giudiziarie che avevano chiarito (ce n\u2019era bisogno?) diritti e doveri degli appaltatori e della committenza. Questa metamorfosi ha rappresentato un enorme vantaggio per tutte quelle aziende che avevano sempre dato priorit\u00e0 all\u2019etica e alla legalit\u00e0.
\nSu questa scia, nell\u2019ottica del miglioramento continuo, abbiamo realizzato MHW Academy, un programma interno che offre un\u2019opportunit\u00e0 unica ai suoi dipendenti di far parte di una vera e propria \u00e9lite. L\u2019obiettivo \u00e8 duplice: far crescere le risorse attraverso la condivisione dei valori aziendali e le best practice dell\u2019azienda, e allo stesso tempo offrire ai nostri clienti una sorta di squadra speciale in grado di intervenire con tempestivit\u00e0 e soluzioni innovative.
\nAttraverso questa iniziativa, le risorse ambiziose e desiderose di crescere possono coltivare e ampliare le proprie capacit\u00e0, promuovendo il cambiamento e consolidando la posizione dell\u2019azienda nel mercato. Questa struttura interna ha contribuito a creare un ambiente ancora pi\u00f9 stimolante. I partecipanti hanno accesso a programmi di formazione personalizzati, che permettono loro di sviluppare le proprie competenze e ampliare le proprie conoscenze. La realizzazione di un\u2019Academy interna segna una svolta nel nostro percorso e nel settore. Gi\u00e0 oggi i clienti ci riconoscono la capacit\u00e0 di trovare soluzioni concrete ed efficaci alle loro necessit\u00e0. Ma con l\u2019istituzione di un gruppo di persone altamente motivate e costantemente formate, MHW garantisce ai suoi partner uno standard di servizio ancora pi\u00f9 personalizzato.
\nIn seconda battuta ha influito sul nostro percorso di crescita le expertise dei nostri uffici di Ingegneria del lavoro e ingegneria logistica, su cui abbiamo investito molto e che riteniamo ai vertici del settore\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Com\u2019\u00e8 cambiato il rapporto tra committenza e appaltatore? E come si \u00e8 adattata ManHandWork alle nuove esigenze?<\/span><\/h2>\n

\u201cUn tempo agli appaltatori venivano richieste semplicemente \u2018braccia\u2019 per eseguire le attivit\u00e0. Oggi invece i committenti cercano un vero valore aggiunto, concreto e misurabile. Abbiamo riscontrato che quando un committente sceglie la strada di cambiare un fornitore la motivazione non risiede in problematiche particolari, ma nella sua incapacit\u00e0 di essere proattivo e propositivo. Oggi il cliente desidera un vero e proprio partner, che si possa sedere al tavolo delle proposte e delle decisioni, che abbia le competenze per seguire ed eseguire progetti di miglioramento e efficientamento. All\u2019appaltatore sono richieste due qualit\u00e0 fondamentali: competenze e progettualit\u00e0. Quindi, saper progettare insieme al cliente, saper proporre miglioramenti, e gestire tutto questo con proattivit\u00e0, massima trasparenza e condivisione. Il nostro ufficio di Logistic Intelligence \u00e8 un supporto indispensabile per monitorare ogni attivit\u00e0 ed identificare inefficienze e opportunit\u00e0 di miglioramento.
\nIl nostro team \u00e8 composto da figure variegate: operativi che hanno fatto un percorso di crescita e ingegneri logistici con skill importanti su tutti i settori industriali. Sono come due met\u00e0 della stessa mela: una parte conosce perfettamente tutti gli aspetti pratici e operativi di magazzino; l\u2019altra \u00e8 specializzata nell\u2019analisi dei processi con un approccio pi\u00f9 ingegneristico, volto a migliorare processi e layout, indispensabile per garantire le produttivit\u00e0 richieste dai clienti. Queste competenze ci consentono di portare il know-how di ManHandWork ovunque e nelle situazioni di maggior stress, come start-up, emergenze o picchi di lavoro.
\nOggi ci definiamo \u2018appaltatore logistico evoluto\u2019 proprio perch\u00e9 abbiamo seguito le necessit\u00e0 espresse dal mercato. Per un\u2019azienda che opera nel settore della logistica \u00e8 tuttavia d\u2019obbligo guardare sempre a ci\u00f2 che sar\u00e0. Nuovi obiettivi, nuovi settori da attrarre e quindi nuove competenze da far crescere e formare, nuove realt\u00e0 da approcciare, soluzioni e attenzioni per i nostri clienti sempre pi\u00f9 puntuali ed efficaci. Tuttavia, l\u2019analisi sui risultati ottenuti conferma che la direzione intrapresa \u00e8 quella corretta: un incremento del fatturato del 17% rispetto al 2022, 7 nuovi clienti acquisiti e 8 nuovi impianti gestiti sono elementi in linea con il trend positivo degli ultimi otto anni, che rafforzano la crescita e la solidit\u00e0 della nostra realt\u00e0, fornendoci basi concrete per guardare al futuro con la medesima ambizione di sempre\u201d.<\/p>\n

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