{"id":8334,"date":"2023-03-01T11:22:35","date_gmt":"2023-03-01T10:22:35","guid":{"rendered":"http:\/\/its-all-retail.com\/?page_id=8334"},"modified":"2023-03-01T11:36:08","modified_gmt":"2023-03-01T10:36:08","slug":"intervista-mikulska-finaro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/its-all-retail.com\/index.php\/intervista-mikulska-finaro\/","title":{"rendered":"Intervista"},"content":{"rendered":"

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Perch\u00e9 i pagamenti transfrontalieri sono pi\u00f9 che mai essenziali per gli esercenti europei di oggi?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Poich\u00e9 i consumatori di tutto il mondo fanno acquisti online a livello globale in numero sempre crescente, sono ora felici di acquistare da nuovi esercenti da cui non hanno mai acquistato prima, in paesi in cui non hanno mai acquistato finora. Ma per farlo, hanno bisogno di un’esperienza di pagamento globale che sia veloce, semplice e sicura. Se l’esperienza di pagamento non \u00e8 all’altezza di questi tre magici elementi per quanto ottimo sia il prodotto, il cliente si rivolger\u00e0 semplicemente altrove per acquistarlo, senza perdere tempo e senza fare domande.<\/p>\n

Pagamenti rapidi, semplici e sicuri <\/strong><\/p>\n

Quindi, per convertire i navigatori online d’oltreoceano in clienti paganti e addirittura abituali, gli esercenti europei hanno bisogno di un partner per i pagamenti che sia in grado di offrire un’esperienza di pagamento rapida e semplice con solide soluzioni antifrode. E questo perch\u00e9 spesso \u00e8 l’esperienza di pagamento (oltre alla merce) a far s\u00ec che i clienti tornino ancora (e ancora).<\/p>\n

“Un ottimo prodotto, una buona esperienza di acquisto e un’esperienza di pagamento semplice e sicura sono la chiave per il successo nel mondo del retail”.<\/strong><\/p>\n

Tutto questo, ovviamente, non \u00e8 un segreto. Oggi gli esercenti europei, di tutte le dimensioni, sono perfettamente consapevoli che il mondo intero li sta letteralmente aspettando. E loro non vedono l\u2019ora di andare li fuori. Ma l’accesso al “mondo intero” porta con s\u00e9 molte sfide globali. Tra queste, la localizzazione. Se un esercente vuole espandersi, deve considerare non solo come uscire dalla propria zona di comfort nazionale, ma anche come localizzarsi (adattarsi) per le diverse aree geografiche, una volta che \u00e8 effettivamente “l\u00e0 fuori” a livello globale.<\/p>\n

Ogni lingua, valuta e metodo di pagamento <\/strong><\/p>\n

In altre parole, per rendere la propria offerta pi\u00f9 interessante per i consumatori di diverse nazionalit\u00e0, gli esercenti devono offrire servizi in diverse lingue, valute, culture e metodi di pagamento. Si tratta di una vera e propria sfida, perch\u00e9 non esiste un’unica soluzione universale e la popolarit\u00e0 di specifici metodi di pagamento varia notevolmente a seconda del luogo in cui si trovano i clienti. Quindi, non si tratta solo di accettare pagamenti transfrontalieri, ma anche di consentire ai consumatori di pagare con il loro metodo di pagamento preferito, nella valuta che preferiscono per evitare le commissioni sulle conversioni \u00a0e allo stesso tempo di fornire un’esperienza di checkout fluida, in modo che non finiscano per abbandonare il carrello.<\/p>\n

Un’impresa non da poco.<\/p>\n

“Gli Esercenti hanno bisogno di un fornitore di servizi di pagamento che possa facilitare il loro ingresso in qualsiasi mercato e in qualsiasi paese, consentendo loro di ricevere pagamenti in qualsiasi valuta, carta o metodo di pagamento. Questa \u00e8 la chiave del successo dei pagamenti transfrontalieri”.<\/strong><\/p>\n

Sveta Bulshtein<\/strong> VP Vendite e Business Development Finaro<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Che ruolo hanno i metodi di pagamento locali nelle vendite online?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Non molto tempo fa, i pagamenti si basavano sulla capacit\u00e0 di supportare pi\u00f9 carte di credito. Oggi la situazione \u00e8 completamente diversa. Ora gli esercenti non solo devono accettare tutte le principali carte di credito, ma devono anche supportare un numero crescente di metodi di pagamento alternativi.<\/p>\n

La cultura dei pagamenti \u00e8 cambiata quasi completamente da un giorno all’altro: i metodi di pagamento locali sono ora preferiti e privilegiati rispetto ai metodi tradizionali, in quanto pi\u00f9 convenienti, pi\u00f9 sicuri e pi\u00f9 localizzati.<\/p>\n

Paesi Bassi e Polonia<\/strong><\/p>\n

Nei Paesi Bassi, ad esempio, il 56% dei consumatori predilige iDEAL per i pagamenti online, che consente di effettuare acquisti online con bonifici in tempo reale dal proprio conto bancario; in Polonia i bonifici bancari sono il metodo di pagamento pi\u00f9 utilizzato, contando il 48% di tutte le transazioni eCommerce\/online.<\/p>\n

Cina <\/strong><\/p>\n

Nel frattempo, grazie al dominio di WeChat Pay, UnionPay e Alipay, 853 milioni di persone in Cina utilizzano i pagamenti mobili.<\/p>\n

America Latina <\/strong><\/p>\n

In America Latina, tuttavia, l’85% delle transazioni avviene in contanti, poich\u00e9 solo il 39% della popolazione possiede un conto bancario. Per far fronte a questa situazione, sono stati introdotti diversi servizi di pagamenti digitali presso i punti autorizzati, che consentono ai clienti di pagare gli acquisti online in contanti. Un esempio \u00e8 il Boleto Banc\u00e1rio, un metodo di pagamento brasiliano basato sul contante che consente al cliente di pagare in contanti in diversi luoghi dopo che il sito dell\u2019 esercente ha generato i dati di fatturazione in un documento stampabile . Detto questo, come esercente, se riuscite a far s\u00ec che il pagamento con qualsiasi metodo non sia un problema per il vostro consumatore, otterrete un tasso di approvazione molto pi\u00f9 alto. E i tassi di approvazione elevati sono, dopo tutto, il santo graal per tutti gli esercenti, non \u00e8 vero?<\/p>\n

In conclusione <\/strong><\/p>\n

Gli esercenti devono essere in grado di diventare globali in modo rapido e semplice e di fornire ai loro consumatori pagamenti semplici e sicuri che rendano il pagamento di ci\u00f2 che si desidera ancora pi\u00f9 facile della ricerca online di ci\u00f2 che si desidera.<\/p>\n

Quando scegliete un fornitore di servizi di pagamento che vi aiuti a portare la vostra attivit\u00e0 a livello globale, dovrete assicurarvi di scegliere un PSP con un’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in una variet\u00e0 di lingue, che abbia partnership con una moltitudine di banche locali, servizi di acquiring globali, che fornisca supporto per pi\u00f9 carte internazionali e metodi di pagamento locali e, naturalmente, con soluzioni antifrode avanzate.<\/p>\n

In conclusione: quando si tratta di portare la vostra attivit\u00e0 a livello globale, la scelta del fornitore di servizi di pagamento pu\u00f2 fare la differenza per l’esperienza dei clienti, i tassi di approvazione e i profitti. Scegliete quindi con saggezza.<\/p>\n

Per saperne di pi\u00f9 su come i pagamenti semplici e brillanti di Finaro possono portare la vostra attivit\u00e0 a livello globale, visitate il sito www.finaro.com<\/a> .<\/p>\n

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